Часті запитання
Відповіді на найпоширеніші питання про платформу Fitness Coach.
Відкрий Питання або Стрічку та увімкни соціальний режим один раз. Це відкриє публікації, питання, коментарі, реакції та обговорення.
Стрічка та профілі за замовчуванням сортуються від найновіших оновлень, щоб активні обговорення були вгорі.
Відкрий Тренування. Там є список твоїх тренувань, можливість створювати нові з каталогу вправ та керувати перекладами.
Відкрий Тренування зараз, щоб почати або продовжити інтерактивне тренування, оновлювати підходи та закрити сесію з підсумком.
Відкрий Налаштування для зміни мови, подачі запитів на експорт або видалення даних, а також заявки на тренера.
Скористайся каталогом Тренерів або будь-яким публічним профілем тренера. Кнопка чату відразу відкриє розмову.
Stripe — стандартний шлях для Європи. Monobank доступний для українського еквайрингу, якщо налаштований при оформленні.
Використовуй Адмін як стартову поверхню, потім переходь до Управління, Білінгу, Тренерів або FAQ залежно від завдання.
Все, що в Premium тарифі — без обмежень: розширена аналітика тренувань, безліміт у спільноті, AI-рекомендації, доступ до платних програм. Жодних "крім X" — це повний продукт на 14 днів.
Ні. «Без картки» — це обіцянка на головній сторінці, і вона виконується. Trial вмикається після підтвердження email і не вимагає реквізитів оплати. Жодних автосписань на 15-й день.
Автоматичне зниження до Free тарифу. Дані залишаються — тренування, кастомні плани, обране, примітки історії — нічого не видаляється. Просто закриються Premium-only функції. Можна продовжити Premium через MonoPay у налаштуваннях у будь-який момент.
Ні, один trial на акаунт. Якщо ви видалили акаунт і створили новий з тією ж адресою — система розпізнає це і запропонує одразу Premium-підписку, а не повторний trial. Кожен користувач отримує trial рівно один раз.
Налаштування → Білінг → «Скасувати trial». Зниження до Free відбудеться одразу. Ваші дані залишаться, як і у звичайному випадку завершення trial на 15-й день.
Залишились питання?
Ми поруч, якщо потрібна допомога.